Tietosuojaseloste

Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, kuinka Sauna air Oy (Sauna air) käsittelee verkkopalveluun rekisteröityneiden, verkkopalvelussa tilauksia tehneiden tai uutiskirjeen tilanneiden henkilötietoja. Rekisterinpitäjällä on tietosuoja-asetuksen mukaan velvollisuus informoida selkeällä tavalla rekisteröityjä. Tämä seloste täyttää informointivelvoitteen.

1. Rekisterinpitäjä:

Sauna air Oy (y-tunnus 3220336-3)
Pronssikuja 1 B 33
01610 Vantaa

2. Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa:        

Risto Muhola
risto@saunum.fi

3. Rekisterin nimi:

Sauna air Oy:n asiakasrekisteri

4. Henkilötietojen käsittelytarkoitus:

Sauna air kerää, käsittelee ja käyttää rekisteröidyn henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• asiakassuhteiden hoitamiseen
• tuotteiden toimittamiseen
• palveluiden ylläpitämiseen
• suoramarkkinointiin
• asiakasyhteydenottoihin

Lisäksi tietoja voidaan käyttää palvelujen kehittämiseen sekä tilastollisiin tarkoituksiin

5. Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot

Alla on kuvattu mitä henkilötietoja Sauna air käsittelee ja tallentaa rekisteröidyistä:

Henkilön yhteystiedot (nimi, osoite, puhelinnumero, sähköposti)

• IP-osoite
• Tiedot ostetuista tuotteista
• Henkilön suoramarkkinointikiellot ja –luvat

6. Evästeet

Käytämme verkkokaupassamme evästeitä (myös ns. Cookie). Eväste on pieni verkkokauppa-asioinnin yhteydessä internet-selaimeen tallennettava tekstitiedosto, joka mahdollistaa verkkokauppamme sivuilla vierailevien asiakkaiden (myös ns. kävijä) seurannan.

Evästeiden käyttö helpottaa yleisesti verkkokauppa-asioimista ja esimerkiksi asiakkaidemme kirjautumista sisään verkkokauppaan. Tämän lisäksi evästeiden käyttö mahdollistaa myös erilaisen yhdistelmätiedon laatimisen verkkokauppamme asiakkaista.

Evästeiden käyttö on turvallista ja ne eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Evästeiden käytön voi niin halutessa kytkeä pois internet-selaimen asetuksista, mutta evästeiden poiskytkeminen saattaa kuitenkin vaikuttaa verkkokauppapalveluiden asianmukaiseen toimintaan. 

Käytämme evästeitä, jotta sivustomme olisi mahdollisimman käyttäjäystävällinen ja voimme tarjota asiakkaillemme yksilöityjen tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluita. Yhteistyökumppanimme (esim. Facebook, Google Analytics) asentamien evästeiden avulla voimme analysoida verkkosivustollamme kävijöiden liikkumista.

Evästeiden avulla kerättävä tieto on anonyymiä, mutta tietoa on mahdollista liittää käyttäjältä saatuihin henkilötietoihin ja käyttää kohdennetun mainonnan tuottamiseen (myös ns. Retargeting). Retargeting tarkoittaa, että saatat nähdä äskettäin verkkokaupassamme katselemiasi tuotteita tai niihin liittyviä muita tuotteita mainoksissa myös muilla verkkosivustoilla.

Evästeiden avulla kerätään mm. seuraavia tietoja:
-miltä verkkosivulta asiakas tulee verkkokauppaamme ja millä alasivuilla hän verkkokaupassamme vierailee
-vierailun kesto ja ajankohta
-IP-osoite
-mille verkkosivulle asiakas siirtyy verkkosivuiltamme
 

Noudatamme voimassa olevia tietosuojamääräyksiä ja toimimme tarkoituksenmukaisin teknisin keinoin asiakkaidemme tietoturvan säilymiseksi verkkokaupassamme.

7. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen samppa@saunum.fi

Tarkastusoikeus

Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot. 

Oikeus tietojen oikaisemiseen

Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.

Vastustamisoikeus

Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti. 

Suoramarkkinointikielto

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.

Poisto-oikeus

Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa. 

Uutiskirjeen postituslistalta rekisteröity voi poistua klikkaamalla kirjeen lopussa olevaa poistu postituslistalta-linkkiä.

On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.

Suostumuksen peruuttaminen

Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.

Valitusoikeus

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä. Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot:  www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html

8. Säännönmukaiset tietolähteet

Sauna air kerää henkilötietoja rekisteröidyltä itseltään tämän liittyessä postituslistalle, tehdessä ostoksia verkkokaupasta tai muutoin antaessaan luvan tietojen keräämiseen. Verkkosivustollamme keräämme lisäksi tietoa evästeiden avulla.

9. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja henkilötietojen käsittelijät

Sauna airin asiakasrekisteriä ylläpidetään teknisenä tallenteena alla olevien palveluntarjoajien palvelimella. Tietojärjestelmä on suojattu käyttäen asianmukaisia teknisiä suojauksia ulkoisia tietomurtoja vastaan. Rekisteriä käyttävät ainoastaan henkilöt, joiden toimenkuvaan sen käyttö kuuluu. Sauna air sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja muille kuin yrityksen yhteistyökumppaneille. Asiakkaan tulee noudattaa tarkkaavaisuutta ja huolellisuutta verkkokauppaa käyttäessään, Sauna air ei pyydä eikä tallenna asiakkaasta: 1. Pankkiyhteystietoja 2. Luottokorttitietoja

Muita asiakkaiden henkilötietoja sisältäviä aineistoja säilytetään lukituissa tiloissa, ja niitä käyttävät ainoastaan henkilöt, joiden toimenkuvaan sen käyttö kuuluu.

10. Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötietoja käsitellään ja säilytetään pääsääntöisesti niin kauan, kuin asiakkuus on voimassa tai kuin laki sitä vaatii.