Saunum-tuotteiden yleiset takuuehdot
Saunum varmistaa Saunum-laitteille antamallaan takuulla, että tuotteessa ei ole ostopäivää seuraavan ajanjakson aikana materiaali- tai asennuslaadun aiheuttamia virheitä. Jos laitteessa ilmenee takuukauden aikana laatuvaatimukset alittavien materiaalien käytön tai kokoamislaadun johdosta toimintahäiriöitä, niin Saunumin valtuuttamat huoltopalveluita tarjoavat yhteistyökumppanit korjaavat toimintahäiriöt tai vaihtavat viallisen osan ilman työstä ja varaosasta perittävää maksua alla mainittujen ehtojen perusteella. Saunum pidättää oikeuden päättää, vaihdetaanko viallinen komponentti tai koko laite uuteen laitteeseen. Tuotteen vaihdetut vialliset osat jäävät Saunumin haltuun.
Takuuehdot:
Takuu on voimassa vain sillä edellytyksellä, että yhdessä reklamaation kanssa on toimitettu asianmukaisesti täytetty asennuspöytäkirja.
Laitteentakuuaika yksityisessä saunassa käyttämisen tapauksessa on kaksi (2) vuotta.
Laitteentakuuaika julkisesti käytettävässä saunassa on yksi (1) vuosi.
Takuu ei kata:
Laitteen säännöllisen huollon tai puhdistuksen laiminlyönnistä johtuvia vaurioita;
Tavanomaisen kulumisen aiheuttamien tuotteen osien vaihtamista;
Laitteen muuttaminen tai muokkaaminen siten että sitä voidaan käyttää muuhun kuin käyttöohjeissa kuvattuun tarkoitukseen;
Kuljetuksen aiheuttamia vaurioita;
(ostajan on ilmoitettava välittömästi myyjälle kuljetuksesta tai varastoinnista johtuvista vaurioista)
Laitteen epäasianmukaisesta käytöstä johtuvia vaurioita:
Laitteen virheellisestä asennuksesta johtuvia vaurioita:
Laitteen korjausta, jota ei ole suorittanut Saunumin valtuuttamaa korjauspalvelua tarjoava yhteistyökumppani;
Onnettomuuksien, esim. salamaniskun, vesivahingon, palon, väärällä tavalla toimivan ilmanvaihdon tai muun tekijän, johon Saunum ei voi vaikuttaa, aiheuttamia seurauksia;
Vaurioita, jotka ovat syntyneet muiden kuin Saunumin suosittelemien kiukaankivien ja suolapallojen käytöstä;
suolapalloja;
Valtuutettuja asentajia voit kysyä sähköpostilla osoitteesta myynti@saunum.fi
Saunum laitteenhuolto-ohjeet sisältyvät laitteen käyttöohjeeseen.
Huom! Saunan ilmastolaitteen voi yhdistää sähköverkkoon vain pätevä sähköasentaja, voimassa olevia vaatimuksia noudattaen.
Lue koko käyttöohje perusteellisesti ennen laitteen käyttöä ja säilytä se mahdollista tulevaa käyttöä varten turvallisessa ja helposti luokse pääsettävässä paikassa.
